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退換貨政策

服務(wù)承諾：自我們收到返修品并確認(rèn)屬于質(zhì)量故障開(kāi)始計(jì)時(shí)，在100分鐘內(nèi)處理完您的一切售后問(wèn)題！

1、本服務(wù)僅針對(duì)購(gòu)物15日內(nèi)出現(xiàn)故障的客戶，以客戶收到產(chǎn)品之日起計(jì)算。

2、以我們售后服務(wù)部確認(rèn)屬于產(chǎn)品質(zhì)量故障開(kāi)始計(jì)時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量故障以國(guó)家三包法等有關(guān)法律、法規(guī)為準(zhǔn)。

3、100分鐘是指在我們售后拆包檢測(cè)人員工作時(shí)間每周一至周五，上午9：00至12：00，下午13：00至17：00，法定節(jié)假日、停電等無(wú)法正常處理情況除外。

以下情況可以辦理退換貨

1. 在您簽收商品之日起的7天之內(nèi)，商品未經(jīng)使用、外包裝未損壞、不影響二次銷售的情況下，我們?yōu)槟峁o(wú)理由退換貨服務(wù)。

2. 廠家三包質(zhì)檢后，符合退/換貨要求可退換。

退/換貨受理時(shí)間：商品簽收后7天內(nèi)，請(qǐng)您提前聯(lián)系我們的售后客服熱線：021-51601230，申請(qǐng)退/換貨。

以下情況可以拒收

1. 所購(gòu)商品型號(hào)不對(duì)；

2. 商品存在質(zhì)量問(wèn)題；

退款說(shuō)明

申請(qǐng)退款：

如需申請(qǐng)退款，請(qǐng)聯(lián)系我們的銷售人員：021-51601230。

特別提醒：如果您選擇“退款至銀行卡”請(qǐng)確認(rèn)開(kāi)戶人姓名及銀行帳號(hào)填寫正確，否則您的退款有可能無(wú)法及時(shí)到帳。

退款方式

• a.銀行卡退款：我們可以將您的貨款直接退至您提供的銀行卡賬戶。目前我們支持工商銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行和交通銀行卡的退款服務(wù)；
• b.現(xiàn)金退款： 如果您需要退現(xiàn)金，請(qǐng)到我們公司售后部辦理，詳細(xì)地址參見(jiàn)這里 >>；
• c.公司轉(zhuǎn)賬：公司賬戶或支票支付的訂單，需與客服人員確認(rèn)公司相關(guān)信息后進(jìn)行公司轉(zhuǎn)賬；
• d.會(huì)員余額：我們可以將您的貨款直接退至您在上海醫(yī)療器械批發(fā)網(wǎng)的個(gè)人帳戶中，方便您下次購(gòu)物時(shí)直接使用。

產(chǎn)品保修

上海醫(yī)療器械批發(fā)網(wǎng)所售商品都是正品行貨，所有商品都可以享受生產(chǎn)廠家的全國(guó)聯(lián)保服務(wù)。我們將嚴(yán)格按照國(guó)家三包政策，針對(duì)所售商品履行保修的義務(wù)。

維修服務(wù)

維修服務(wù)。您可以撥打我們的售后電話：021-51601230聯(lián)系售后服務(wù)。為了不耽誤您使用，縮短故障商品的維修時(shí)間，您也可以直接在商品的保修卡中查找對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)廠家售后服務(wù)中心聯(lián)系處理。